الأسئلة المتكررة
في هذا القسم، حاولنا الإجابة على الأسئلة الشائعة من عملائنا الكرام حول أحذية الجلد الطبية، طريقة الشراء، شروط التوصيل، الضمان، وغيرها من الأمور المهمة. إذا لم تجد سؤالك في هذه القائمة، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب. رضاكم وراحتكم هي أولويتنا.
هل أحذيتكم مصنوعة أكثر من الجلد الطبيعي أم الاصطناعي؟
منتجاتنا تعتمد أكثر على الجلد الصناعي، ولكن لدينا القدرة على الإنتاج بالجلد الطبيعي أيضًا. نستخدم خامات عالية الجودة في تصنيعنا لنلبي احتياجات وميزانيات مختلفة.
ما الفرق بين الأحذية الطبية والأحذية العادية؟
الأحذية الطبية تتميز بتصميم أرغونومي يدعم قوس القدم، وتساعد بشكل كبير في تقليل آلام القدمين، الركبتين والظهر.
هل منتجاتكم مضمونة؟
نعم، جميع أحذيتنا تأتي مع ضمان جودة وسلامة المنتج. تفاصيل الضمان موجودة في صفحة كل منتج.
لمن يناسب الحذاء الطبي؟
الحذاء الطبي مفيد للجميع، لكنه يُنصح به بشكل خاص للأشخاص الذين يعانون من مشاكل في القدم، السكري، نتوء الكعب، أو الذين يقضون وقتاً طويلاً في الوقوف أو المشي.
كيف أختار المقاس المناسب لي؟
يوجد جدول دليل المقاسات في صفحة كل منتج. كما يمكنك التواصل مع مستشارينا للحصول على إرشادات أكثر دقة.
هل توفرون الشحن إلى المحافظات أيضًا؟
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء البلاد. يتم الشحن عبر البريد أو خدمة تيباكس.
هل توجد إمكانية لإرجاع المنتج؟
نعم، يمكنكم استبدال أو إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء في حال وجود مشكلة في المقاس أو عيب فني.
كيف يمكنني أن أصبح وكيل مبيعات لديكم؟
في صفحة «توظيف الوكلاء» يوجد نموذج طلب الوكالة. بعد مراجعة الشروط، سيتم التواصل معك.
إذا لم تجد سؤالك ضمن الأسئلة المتكررة، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة. زملاؤنا سيكونون سعداء جداً بالرد على استفساراتك.
